利用規約
新規会員登録にあたり、以下の利用規約をお読みください。 お読みいただいたうえで一番下のチェックボックスにチェックを入れていただき、会員登録へお進みください。
・利用規約
第1条 利用規約の範囲および変更
1. 本規約は、本サイトに掲載されている情報の閲覧・ダウンロード、お客様情報（第3条で定義します）の入力・登録、商品の購入のお申込み、メールマガジン、お問い合わせ等を含む、本サイトの利用に関わる全ての事項に適用されます。
2. SRJが別途本サイト上に掲示、またはその他の方法により規定する個別規定、およびSRJが随時お客様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
3. SRJは独自の判断により、お客様の承諾なく本規約を変更することがあります。その場合、本サイトの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、本サイト上の一般掲示、またはお客様が予めSRJに通知したアドレス宛の電子メール、その他SRJが適当と認める方法により掲示または通知した時点より効力を生じるものとします。
4. 本規約の変更に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第2条 お客様の地位及び制限事項
1. お客様は、本サイトが提供するサービス（以下「サービス」といいます）のいずれかを享受する時点において本規約に同意したものとみなされ、同時に本サイトにおけるお客様としての地位を得るものとします。
2. お客様は、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
（1）本サイトが指定した方法以外の方法によって、本サイトを利用する行為。
（2）他者になりすまして本サイトを利用する行為。
（3）本サイトが認める以外の方法で、本サイトに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
（4）本サイトを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、またはこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
（5）本サイトの運営を妨害する行為。
（6）本サイトを使用した営業活動ならびに営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用。但し、SRJが別途承認した場合には、この限りではありません。
（7）他のお客様の個人情報を収集したり、蓄積したりすること、またはこれらの行為をしようとすること。
（8）本サイトのオンラインショッピングを利用するにあたって、転売あるいは換金を目的として商品を購入する行為。または購入した商品を転売あるいは換金させることを目的として第三者に譲渡する行為。
（9）公序良俗に反する行為およびその他国内外の法令に反する行為。
第3条 お客様情報の入力および会員登録
1. 本サイトを利用して商品を購入する場合、お客様はSRJの指定する方法によりお客様の個人情報を含む必要情報（以下「お客様情報」といいます）を虚偽なく正確に入力するものとします。
2. お客様情報は、お客様本人が入力するものとします。
3. 登録したメールアドレス・パスワードは、会員登録したお客様（以下「会員様」といいます）本人の責任により厳重に管理してください。情報の第三者による盗用または第三者への貸与・譲渡に伴う損害の発生について、SRJは一切責任を負わないものとします。
4. 会員様は、登録内容に変更があった場合、すみやかに登録内容の変更を行うものとします。
第4条 お客様による違反時の措置
SRJは、お客様が本規約に違反した場合等、そのお客様に継続してサービスを提供することが適切ではないと判断した場合には、 お客様に事前に通知することなくサービスの全部もしくは一部の提供を保留、または停止することができるものとします。
第5条 サービスの中断、停止
1. SRJは、次のいずれかの事由に該当すると判断した場合、お客様に事前に通知することなくサービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
（1）サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
（2）火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合。
（3）第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
（4）その他、運用上あるいは技術上の理由によりサービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態によりサービスの提供が困難な場合。
2. サービスの提供の一時中断、停止に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第6条 退会
1. お客様が自己都合により本サイト会員を退会する場合は、ログイン後、以下ボタンより、退会の処理を行ってください。
2．退会後、会員登録情報、購入履歴および、お気に入りリスト等、サービスで利用した機能の履歴はすべて削除されます。
3．退会に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
1. 本規約は、本サイトに掲載されている情報の閲覧・ダウンロード、お客様情報（第3条で定義します）の入力・登録、商品の購入のお申込み、メールマガジン、お問い合わせ等を含む、本サイトの利用に関わる全ての事項に適用されます。
2. SRJが別途本サイト上に掲示、またはその他の方法により規定する個別規定、およびSRJが随時お客様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
3. SRJは独自の判断により、お客様の承諾なく本規約を変更することがあります。その場合、本サイトの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、本サイト上の一般掲示、またはお客様が予めSRJに通知したアドレス宛の電子メール、その他SRJが適当と認める方法により掲示または通知した時点より効力を生じるものとします。
4. 本規約の変更に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第2条 お客様の地位及び制限事項
1. お客様は、本サイトが提供するサービス（以下「サービス」といいます）のいずれかを享受する時点において本規約に同意したものとみなされ、同時に本サイトにおけるお客様としての地位を得るものとします。
2. お客様は、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
（1）本サイトが指定した方法以外の方法によって、本サイトを利用する行為。
（2）他者になりすまして本サイトを利用する行為。
（3）本サイトが認める以外の方法で、本サイトに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
（4）本サイトを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、またはこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
（5）本サイトの運営を妨害する行為。
（6）本サイトを使用した営業活動ならびに営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用。但し、SRJが別途承認した場合には、この限りではありません。
（7）他のお客様の個人情報を収集したり、蓄積したりすること、またはこれらの行為をしようとすること。
（8）本サイトのオンラインショッピングを利用するにあたって、転売あるいは換金を目的として商品を購入する行為。または購入した商品を転売あるいは換金させることを目的として第三者に譲渡する行為。
（9）公序良俗に反する行為およびその他国内外の法令に反する行為。
第3条 お客様情報の入力および会員登録
1. 本サイトを利用して商品を購入する場合、お客様はSRJの指定する方法によりお客様の個人情報を含む必要情報（以下「お客様情報」といいます）を虚偽なく正確に入力するものとします。
2. お客様情報は、お客様本人が入力するものとします。
3. 登録したメールアドレス・パスワードは、会員登録したお客様（以下「会員様」といいます）本人の責任により厳重に管理してください。情報の第三者による盗用または第三者への貸与・譲渡に伴う損害の発生について、SRJは一切責任を負わないものとします。
4. 会員様は、登録内容に変更があった場合、すみやかに登録内容の変更を行うものとします。
第4条 お客様による違反時の措置
SRJは、お客様が本規約に違反した場合等、そのお客様に継続してサービスを提供することが適切ではないと判断した場合には、 お客様に事前に通知することなくサービスの全部もしくは一部の提供を保留、または停止することができるものとします。
第5条 サービスの中断、停止
1. SRJは、次のいずれかの事由に該当すると判断した場合、お客様に事前に通知することなくサービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
（1）サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
（2）火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合。
（3）第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
（4）その他、運用上あるいは技術上の理由によりサービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態によりサービスの提供が困難な場合。
2. サービスの提供の一時中断、停止に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第6条 退会
1. お客様が自己都合により本サイト会員を退会する場合は、ログイン後、以下ボタンより、退会の処理を行ってください。
2．退会後、会員登録情報、購入履歴および、お気に入りリスト等、サービスで利用した機能の履歴はすべて削除されます。
3．退会に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第7条 サービスの廃止
1. SRJは、都合によりサービスを廃止することがあります。
2. SRJがサービスを廃止する場合には、SRJはお客様に対し、廃止する日の1ヶ月前までにその旨を本サイト等にて告知するものとします。
3. サービスの廃止に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第8条 リンクの扱いについて
本サイトが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクを設置している場合、または第三者が他のサイトへのリンクを設置している場合、 SRJは本サイト外のサイトについては何ら責任を負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用可能なコンテンツ、 広告、商品、サービス等についても同様に一切責任を負いません。SRJは、それらのコンテンツ、広告、商品、サービス等に起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任を負いません。
第9条 個人情報の取扱い
お客様による本サイトの利用に関連してSRJが知り得るお客様の情報の管理及び取扱いについては、 SRJが別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第10条 不保証
1. SRJは、本サイトに掲載されているコンテンツおよび本サイトに関連して送信される電子メールに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。 お客様がお客様情報を入力するにあたり、本サイトでは暗号化処理等のセキュリティに十分配慮する義務を負いますが、その場合でも悪意ある第三者の行為により、情報の漏洩等が発生する危険性がないことを保証しません。
2. SRJは、本サイトに掲載されている情報に関して、完全性、無謬性、安全性、有用性、最新性、合法性、道徳性のいかなる保証も行いません。 本サイトに掲載されている情報を閲覧、使用したことにより、お客様または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、SRJは一切の責任を負わないものとします。
第11条 免責事項
1. SRJが相当の安全策を講じたにもかかわらず、次の事由によりお客様に損害が生じた場合には、SRJはいかなる責任も負わないものとします。
（1）通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことによる、サービスのシステムの中断・遅滞・中止等により発生した損害。
（2）本サイトのウェブページが改竄されたことにより生じた損害。
（3）本サイトに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害。
2. SRJは、お客様が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
3. 上記免責事項に関し、SRJが故意または重大な過失によりお客様に損害を与えた場合は、SRJはお客様の損害を賠償する責を負います。 ただし、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービス（本商品の販売を含みますが、これに限りません。）を利用する場合には当該サービス（本商品を含みますが、これに限りません。）の代金額を上限とします。
第12条 著作権
本サイトに掲載されている情報、画像、デザイン等に関する著作権は、SRJまたは情報の提供者等正当な権利者に帰属します。 お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第13条 キャンセルについて
ご注文の確定後は、いかなる理由においてもお客様都合によるキャンセルを承ることはできません。 注文手続き完了時に確定となりますので、予めご了承ください。
第14条 発送
1. ご注文確定後、原則的に、７営業日以内に発送いたします。但し、在庫切れが発生している場合、自然災害を含む不可抗力が発生した場合等については、その限りではありません。
2. 配達日時をご指定頂いた場合でも、自然災害を含む不可抗力や、当社の業務委託先である製造業者、輸入業者、倉庫業者又は配送業者に起因する事情により、若干の遅れが生じることがありますのでご了承ください。
3. 当社の営業日は、日本時間における月曜日から金曜日までの平日であり、日本国内における祝祭日及び当社の指定する休日を除きます。
第15条 お届け・受け取り期限
1. 注文時にご指定いただいた住所へお届けします。
2. 配送業者がお届け先に最初に持参した日から6日以内に受領されなかった場合、以下の通り対応いたします。
１）依頼主ご自身宛ての場合：
長期不在・住所不明・受取辞退などでお受け取りいただけなかった商品は、配送業者の保管期間を経過後、弊社に返送されます。この場合、ご注文はキャンセルとなり再発送を承ることはできません。再発送をご希望の場合は再発送時の送料をご負担いただきます。
２）依頼主以外の宛先・住所をご指定いただいた場合（ギフトの場合など）：
長期不在・住所不明・受取辞退などでお受け取りいただけなかった商品は、配送業者の保管期間を経過後、弊社に返送されます。この場合、依頼主のご住所に再発送いたします。この際の送料はご負担いただきます。
長期不在・住所不明・受取辞退などにより弊社に返送された回数の累計が2回となり、弊社が購入意志がないと判断した場合、退会処理をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
第16条 配送先地域
商品のお届け先は、日本国内に限ります。一部離島及び立ち入りが困難な地域（被災地等含め）への配送は、 ご対応ができない場合がございます。
第17条 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第18条 合意管轄
本規約に関して紛争が生じた場合、運営者所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
※本規約は2022年8月1日から適用されます。
1. SRJは、都合によりサービスを廃止することがあります。
2. SRJがサービスを廃止する場合には、SRJはお客様に対し、廃止する日の1ヶ月前までにその旨を本サイト等にて告知するものとします。
3. サービスの廃止に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合、SRJはその責任を一切負わないものとします。
第8条 リンクの扱いについて
本サイトが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクを設置している場合、または第三者が他のサイトへのリンクを設置している場合、 SRJは本サイト外のサイトについては何ら責任を負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用可能なコンテンツ、 広告、商品、サービス等についても同様に一切責任を負いません。SRJは、それらのコンテンツ、広告、商品、サービス等に起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任を負いません。
第9条 個人情報の取扱い
お客様による本サイトの利用に関連してSRJが知り得るお客様の情報の管理及び取扱いについては、 SRJが別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第10条 不保証
1. SRJは、本サイトに掲載されているコンテンツおよび本サイトに関連して送信される電子メールに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。 お客様がお客様情報を入力するにあたり、本サイトでは暗号化処理等のセキュリティに十分配慮する義務を負いますが、その場合でも悪意ある第三者の行為により、情報の漏洩等が発生する危険性がないことを保証しません。
2. SRJは、本サイトに掲載されている情報に関して、完全性、無謬性、安全性、有用性、最新性、合法性、道徳性のいかなる保証も行いません。 本サイトに掲載されている情報を閲覧、使用したことにより、お客様または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、SRJは一切の責任を負わないものとします。
第11条 免責事項
1. SRJが相当の安全策を講じたにもかかわらず、次の事由によりお客様に損害が生じた場合には、SRJはいかなる責任も負わないものとします。
（1）通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことによる、サービスのシステムの中断・遅滞・中止等により発生した損害。
（2）本サイトのウェブページが改竄されたことにより生じた損害。
（3）本サイトに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害。
2. SRJは、お客様が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
3. 上記免責事項に関し、SRJが故意または重大な過失によりお客様に損害を与えた場合は、SRJはお客様の損害を賠償する責を負います。 ただし、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービス（本商品の販売を含みますが、これに限りません。）を利用する場合には当該サービス（本商品を含みますが、これに限りません。）の代金額を上限とします。
第12条 著作権
本サイトに掲載されている情報、画像、デザイン等に関する著作権は、SRJまたは情報の提供者等正当な権利者に帰属します。 お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第13条 キャンセルについて
ご注文の確定後は、いかなる理由においてもお客様都合によるキャンセルを承ることはできません。 注文手続き完了時に確定となりますので、予めご了承ください。
第14条 発送
1. ご注文確定後、原則的に、７営業日以内に発送いたします。但し、在庫切れが発生している場合、自然災害を含む不可抗力が発生した場合等については、その限りではありません。
2. 配達日時をご指定頂いた場合でも、自然災害を含む不可抗力や、当社の業務委託先である製造業者、輸入業者、倉庫業者又は配送業者に起因する事情により、若干の遅れが生じることがありますのでご了承ください。
3. 当社の営業日は、日本時間における月曜日から金曜日までの平日であり、日本国内における祝祭日及び当社の指定する休日を除きます。
第15条 お届け・受け取り期限
1. 注文時にご指定いただいた住所へお届けします。
2. 配送業者がお届け先に最初に持参した日から6日以内に受領されなかった場合、以下の通り対応いたします。
１）依頼主ご自身宛ての場合：
長期不在・住所不明・受取辞退などでお受け取りいただけなかった商品は、配送業者の保管期間を経過後、弊社に返送されます。この場合、ご注文はキャンセルとなり再発送を承ることはできません。再発送をご希望の場合は再発送時の送料をご負担いただきます。
２）依頼主以外の宛先・住所をご指定いただいた場合（ギフトの場合など）：
長期不在・住所不明・受取辞退などでお受け取りいただけなかった商品は、配送業者の保管期間を経過後、弊社に返送されます。この場合、依頼主のご住所に再発送いたします。この際の送料はご負担いただきます。
長期不在・住所不明・受取辞退などにより弊社に返送された回数の累計が2回となり、弊社が購入意志がないと判断した場合、退会処理をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
第16条 配送先地域
商品のお届け先は、日本国内に限ります。一部離島及び立ち入りが困難な地域（被災地等含め）への配送は、 ご対応ができない場合がございます。
第17条 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第18条 合意管轄
本規約に関して紛争が生じた場合、運営者所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
※本規約は2022年8月1日から適用されます。
・プライバシー規約
1. 個人情報のご提供を受ける場合
当社の商品・サービスをご利用の際、一部でお客様の個人情報をお伺いする場合があります（オンラインショッピング、アンケート、お問い合わせなど）。
お伺いする情報は、お客様の情報（お名前、電話番号、メールアドレス、住所）やお届け先情報といった、 当社のサービスをご提供する際、及び、サービスに関する情報をご提供する際に必要となる、お客様の個人情報が主なものとなります。
2. 個人情報を利用する場合
当社がお預かりした個人情報の利用目的は、以下の通りとなります。
商品のご注文、会員のご登録の際にお預かりした個人情報は(1)の利用目的、お得意先様よりご依頼された個人情報は(2)の利用目的、採用の応募でお預かりした個人情報は(3)の利用目的となります。
(1)当社が自らお客様よりお預かりした個人情報
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を次の業務、またはサービスのご提供のために利用します。
・決済を含むご注文の成立
・ご注文頂いた商品の配送
・新商品のご案内
・苦情・お問い合わせの業務
・電話/メール応対の品質向上
・その他当社サービスのご案内
お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡する事はございません。商品の梱包作業やデータ入力、及び産地直送、メーカー直送で業務委託を行う場合がございますが、 この場合は当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、並びに個人情報の取り扱いに関する契約を締結するとともに、委託先に対する管理・監督を徹底します。
(2)当社がお得意先様より受託した個人情報
お得意先様よりお預かりしました個人情報は、お得意先様から受託した業務範囲内の目的で利用します。
・決済を含むご注文の成立
・ご注文頂いた商品の配送
(3)採用の応募情報
社員募集に応募された個人情報は、採用の審査、確認のために利用します。
お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡する事はございません。
3. 個人情報の管理
お客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置を取ります。 当社ウェブサイトのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報（たとえばクレジットカードの番号など）をご入力いただく事がございますが、その際には情報をSSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術により保護しております。
SSLに関しましては、GMOグローバルサイン株式会社（https://jp.globalsign.com/）のSSL暗号化技術を採用しております。
また、当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
4. 開示、訂正、登録抹消
お客様よりお預かりした個人情報を、ご本人様もしくは代理人様の申し出であることを確認の上で、開示等にできる限り迅速に対応を致します。 （開示等とは、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のことです。）ただし、前項２-(2)の、当社がお得意先様より受託した個人情報については、 受託したお得意先様からの依頼がなければ、開示等を致しません。
開示等をご希望の場合は当社ウェブサイトのお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
5. 個人情報を提出することの任意性と提供いただけない場合に生じる結果について
お客様が個人情報を提出することはお客様の任意です。 ただし、当社ウェブサイトでは、お客様に対し十分なサービスをご提供するために必要な情報を必須項目として設定しており、それら情報をご提供されない場合は、上記の利用目的の達成に支障が生じますので、あらかじめご了承ください。
6. Cookieについて
当社ではウェブサイト上に限り、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookie（クッキー）を使用します。
また、サイト利用を継続することにより、Cookieの使用に同意するものとします。当社では、Cookie（クッキー）やJavaScript等の技術を利用して、 お客様情報の登録時にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせによっても個人が特定できないものに限ります）や、 サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie（クッキー）及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。第三者への提供はいたしません。
※Cookieについて
Cookieとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター（PC、スマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。 Cookieを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。 なお、クッキーを通じて収集する情報には「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。
7. 個人情報についてのお問い合わせ
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。サイト上に最新の情報を掲載しておりますので、その都度ご確認ください。
上記の情報についてのご意見、ご質問、ご苦情等がございましたら
srj@jardin-vert.jp までご連絡下さいますようお願い致します。
個人情報保護管理者
代表取締役社長 二宮紀子
作成日：2022年8月1日
当社の商品・サービスをご利用の際、一部でお客様の個人情報をお伺いする場合があります（オンラインショッピング、アンケート、お問い合わせなど）。
お伺いする情報は、お客様の情報（お名前、電話番号、メールアドレス、住所）やお届け先情報といった、 当社のサービスをご提供する際、及び、サービスに関する情報をご提供する際に必要となる、お客様の個人情報が主なものとなります。
2. 個人情報を利用する場合
当社がお預かりした個人情報の利用目的は、以下の通りとなります。
商品のご注文、会員のご登録の際にお預かりした個人情報は(1)の利用目的、お得意先様よりご依頼された個人情報は(2)の利用目的、採用の応募でお預かりした個人情報は(3)の利用目的となります。
(1)当社が自らお客様よりお預かりした個人情報
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を次の業務、またはサービスのご提供のために利用します。
・決済を含むご注文の成立
・ご注文頂いた商品の配送
・新商品のご案内
・苦情・お問い合わせの業務
・電話/メール応対の品質向上
・その他当社サービスのご案内
お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡する事はございません。商品の梱包作業やデータ入力、及び産地直送、メーカー直送で業務委託を行う場合がございますが、 この場合は当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、並びに個人情報の取り扱いに関する契約を締結するとともに、委託先に対する管理・監督を徹底します。
(2)当社がお得意先様より受託した個人情報
お得意先様よりお預かりしました個人情報は、お得意先様から受託した業務範囲内の目的で利用します。
・決済を含むご注文の成立
・ご注文頂いた商品の配送
(3)採用の応募情報
社員募集に応募された個人情報は、採用の審査、確認のために利用します。
お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡する事はございません。
3. 個人情報の管理
お客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置を取ります。 当社ウェブサイトのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報（たとえばクレジットカードの番号など）をご入力いただく事がございますが、その際には情報をSSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術により保護しております。
SSLに関しましては、GMOグローバルサイン株式会社（https://jp.globalsign.com/）のSSL暗号化技術を採用しております。
また、当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
4. 開示、訂正、登録抹消
お客様よりお預かりした個人情報を、ご本人様もしくは代理人様の申し出であることを確認の上で、開示等にできる限り迅速に対応を致します。 （開示等とは、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のことです。）ただし、前項２-(2)の、当社がお得意先様より受託した個人情報については、 受託したお得意先様からの依頼がなければ、開示等を致しません。
開示等をご希望の場合は当社ウェブサイトのお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
5. 個人情報を提出することの任意性と提供いただけない場合に生じる結果について
お客様が個人情報を提出することはお客様の任意です。 ただし、当社ウェブサイトでは、お客様に対し十分なサービスをご提供するために必要な情報を必須項目として設定しており、それら情報をご提供されない場合は、上記の利用目的の達成に支障が生じますので、あらかじめご了承ください。
6. Cookieについて
当社ではウェブサイト上に限り、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookie（クッキー）を使用します。
また、サイト利用を継続することにより、Cookieの使用に同意するものとします。当社では、Cookie（クッキー）やJavaScript等の技術を利用して、 お客様情報の登録時にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせによっても個人が特定できないものに限ります）や、 サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie（クッキー）及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。第三者への提供はいたしません。
※Cookieについて
Cookieとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター（PC、スマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。 Cookieを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。 なお、クッキーを通じて収集する情報には「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。
7. 個人情報についてのお問い合わせ
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。サイト上に最新の情報を掲載しておりますので、その都度ご確認ください。
上記の情報についてのご意見、ご質問、ご苦情等がございましたら
srj@jardin-vert.jp までご連絡下さいますようお願い致します。
個人情報保護管理者
代表取締役社長 二宮紀子
作成日：2022年8月1日
・キャンセル・返品・ 交換について
1. キャンセルについて
ご注文の確定後は、いかなる理由においてもお客様都合によるキャンセルを承ることはできません。 注文手続き完了時に確定となりますので、予めご了承ください。
2. 返品・交換について
お客様都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。
下記に定める条件を満たす場合、返品・交換をお受けいたします。但し、ご連絡の受付期限と商品の返送期限を過ぎた場合、また、商品がご使用済み/開栓済みの場合は受付けを致しかねますので、ご注意ください。 商品がお手元に届きましたら、直ちにご確認くださいますようお願いいたします。
当社が以下の規定する返品条件を満たさない場合にお客様が返品された場合には、返金には応じられませんので、あらかじめご了承ください。なお、この場合、当社はお客様から返品された商品を破棄いたします。
返品・交換できる条件
①商品に汚損、破損等の瑕疵がある場合(パッケージの多少の汚れや傷は対象外とさせていただきます）
②お手元に届いた商品が注文した商品と異なる場合
返品をご希望のお客様：
商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、当ウェブサイトのお問合せフォームよりお受けいたします。①の場合は、商品の不備を確認させていただくため、画像は瑕疵部分と商品全体の2枚をお問合せフォームに添付してください。 ②の場合も到着した商品の画像を2枚お問合わせフォームに添付してください。画像確認後にメールにてご連絡をさせていただきますので、当社まで返品のご対応（返品商品の発送の仕方は当社よりお知らせいたします）をお願いいたします。 商品が当社に到着後、クレジットカードで決済いただいた商品代金、送料を当社指定の方法により返金いたします。また、返品送料、返金手数料等の実費は当社負担とさせていただきます。
交換をご希望のお客様：
商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、当ウェブサイトのお問合せフォームよりお受けいたします。①の場合は、商品の不備を確認させていただくため、画像は瑕疵部分と商品全体の2枚をお問合せフォームに添付してください。 ②の場合は到着した商品の全体画像と個別画像の2枚をお問合わせフォームに添付してください。画像確認後にメールにてご連絡をさせていただきますので、当社まで返品のご対応（返品商品の発送の仕方は当社よりお知らせいたします）をお願いいたします。 商品が当社に到着後、交換商品をお客様へ発送いたします。誠に勝手ながら在庫等の都合により商品の交換をお受けすることができない場合がありますのであらかじめご了承ください。
ご注文の確定後は、いかなる理由においてもお客様都合によるキャンセルを承ることはできません。 注文手続き完了時に確定となりますので、予めご了承ください。
2. 返品・交換について
お客様都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。
下記に定める条件を満たす場合、返品・交換をお受けいたします。但し、ご連絡の受付期限と商品の返送期限を過ぎた場合、また、商品がご使用済み/開栓済みの場合は受付けを致しかねますので、ご注意ください。 商品がお手元に届きましたら、直ちにご確認くださいますようお願いいたします。
当社が以下の規定する返品条件を満たさない場合にお客様が返品された場合には、返金には応じられませんので、あらかじめご了承ください。なお、この場合、当社はお客様から返品された商品を破棄いたします。
返品・交換できる条件
①商品に汚損、破損等の瑕疵がある場合(パッケージの多少の汚れや傷は対象外とさせていただきます）
②お手元に届いた商品が注文した商品と異なる場合
返品をご希望のお客様：
商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、当ウェブサイトのお問合せフォームよりお受けいたします。①の場合は、商品の不備を確認させていただくため、画像は瑕疵部分と商品全体の2枚をお問合せフォームに添付してください。 ②の場合も到着した商品の画像を2枚お問合わせフォームに添付してください。画像確認後にメールにてご連絡をさせていただきますので、当社まで返品のご対応（返品商品の発送の仕方は当社よりお知らせいたします）をお願いいたします。 商品が当社に到着後、クレジットカードで決済いただいた商品代金、送料を当社指定の方法により返金いたします。また、返品送料、返金手数料等の実費は当社負担とさせていただきます。
交換をご希望のお客様：
商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、当ウェブサイトのお問合せフォームよりお受けいたします。①の場合は、商品の不備を確認させていただくため、画像は瑕疵部分と商品全体の2枚をお問合せフォームに添付してください。 ②の場合は到着した商品の全体画像と個別画像の2枚をお問合わせフォームに添付してください。画像確認後にメールにてご連絡をさせていただきますので、当社まで返品のご対応（返品商品の発送の仕方は当社よりお知らせいたします）をお願いいたします。 商品が当社に到着後、交換商品をお客様へ発送いたします。誠に勝手ながら在庫等の都合により商品の交換をお受けすることができない場合がありますのであらかじめご了承ください。
返品商品のお届け先住所：
シンレジャックジャポン株式会社
所在地：〒 107-0062 東京都港区南青山5-4-35-404
電話番号： 03-6433-5800
3. 返金にかかる債務
返金にかかる当社の債務には利息を付しません。
シンレジャックジャポン株式会社
所在地：〒 107-0062 東京都港区南青山5-4-35-404
電話番号： 03-6433-5800
3. 返金にかかる債務
返金にかかる当社の債務には利息を付しません。